MDS offre l’expérience de la « priorité au mobile » en temps réel et un engagement client sur mesure en exploitant la politique et la tarification unifiées MATRIXX

WARRINGTON, Angleterre & MOUNTAIN VIEW, Californie - Jeudi 16 Juillet 2015 [ME NewsWire]

(BUSINESS WIRE)--MDS, principal fournisseur de solutions de facturation et de gestion de la clientèle et MATRIXX Software, fournisseur de solutions de tarification et de politique en temps réel, ont annoncé la conclusion d’un partenariat afin d'investir dans davantage d'innovations pour les prestataires de services, au moment de leur transition vers le numérique.

MDS a intégré le produit Politique et tarification unifiées de MATRIXX à sa plateforme de gestion de la clientèle (Customer Management Platform, CMP). Ensemble, cette puissante solution offre aux fournisseurs de services numériques (FSN) de nouvelles et formidables capacités de service pour une expérience client complète de bout en bout.

MDS a une réputation établie et éprouvée dans le domaine de la fourniture d'une assistance efficace aux prestataires de services, afin de lancer et de monétiser rapidement des services. MATRIXX renforce cette stratégie en fournissant une nouvelle technologie brevetée pour la tarification et la politique convergentes en temps réel, qui se sont montrées capables de gérer le déferlement de transactions numériques sur les réseaux 4G et les dispositifs sophistiqués. La solution combinée offre l'agilité et l'innovation dont les FSN d'aujourd'hui ont besoin pour être compétitifs.

« La combinaison de CMP et de MATRIXX signifie que les FSN peuvent accélérer le lancement de nouvelles propositions de service et stimuler un plus grand engagement de la clientèle. Nous sommes convaincus que notre partenariat avec MATRIXX donne aux FSN la possibilité d'offrir des solutions qui changent la donne et qui modifieront la nature de leur relation avec les clients », a commenté Mark Edwards, président-directeur général de MDS.

« Nous sommes fiers de travailler avec MDS afin de lancer sur le marché une nouvelle ère d'expérience et de personnalisation pour les clients. La solution combinée instaure un mécanisme accéléré pour permettre aux fournisseurs de services de déployer les capacités numériques qui les démarqueront des autres », a déclaré Dave Labuda, fondateur, président-directeur général et directeur de la technologie, MATRIXX Software.

À propos de MDS

MDS est le principal fournisseur de solutions convergentes en temps réel de tarification, de facturation et de gestion de la clientèle, qui permet aux prestataires de services numériques de monétiser et de facturer n'importe quel produit et service de manière rapide et précise. Ses solutions de services gérés prennent en charge les clients et offrent un faible coût de propriété total, grâce à une plateforme à une vue qui améliore l'expérience des clients.

Installées au Royaume-Uni, les solutions de services gérés MDS prennent en charge les clients dans toute l’Europe et l’Amérique du Nord, notamment BT Business Mobile, Dixons Carphone, eircom Business, TalkTalk Business et Telefónica UK.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.mdscem.com.

Suivez-nous sur Twitter : @MDSglobal

À propos de MATRIXX

MATRIXX Software œuvre pour l'avenir (Powering the Future™) des fournisseurs de services numériques (FSN) de premier plan du monde entier.

Grâce à une technologie brevetée en temps réel, MATRIXX permet aux prestataires de services d’innover et de tirer profit de la transition vers le numérique. La plateforme MATRIXX combine une tarification, une politique et une capacité d’analyse en temps réel pour offrir une expérience différenciée aux clients.

Sa technologie fournit aux FSN des avantages uniques sur le marché en assurant une performance inégalée. En termes de déploiement, elle a démontré qu’elle dépassait de plus de 100 fois les systèmes en temps réel existants.

En utilisant MATRIXX, les FSN peuvent accélérer la monétisation des données, déployer rapidement de nouvelles propositions de services et stimuler l'engagement de la clientèle. www.matrixx.com

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

pour MDS

Kath Dewar, +44 (0)1925 462 300

kath.dewar@mdscem.com

Joshua PR pour MDS

Kate Gordon, +44 (0)7980 921961

kate.gordon@joshuapr.com

pour MATRIXX Software

Simon Marshall, +1 307-439-9000

Simon.marshall@matrixx.com

Babel PR pour MATRIXX Software

+44 (0)20 7199 3974

matrixx@babelpr.com

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