Des tests officiels confirment un nouveau record de performance en termes de délais de transaction aux guichets automatiques bancaires (GAB)

ÉDIMBOURG, Royaume-Uni - Jeudi 4 Décembre 2014 [ME NewsWire]

(BUSINESS WIRE) -- KAL a annoncé aujourd'hui avoir battu le record de vitesse des GAB allemands, enregistrant les délais de transaction client les plus rapides au cours de tests officiels effectués au centre d'essai GAB de Cetecom en Allemagne.

Des tests indépendants ont été menés sur six modèles de GAB fabriqués par NCR, Wincor Nixdorf et Nautilus Hyosung et pour ces six modèles, le logiciel de KAL a enregistré les délais de transaction les plus courts jamais réalisés à ce jour (au 4 août 2014) en Allemagne sur le circuit DK.

DK est la norme nationale allemande de certification des GAB. Les délais de transaction enregistrés par les fournisseurs sont homologués et publiés sur le site DK (www.die-deutsche-kreditwirtschaft.de), dans le cadre du processus de certification. Les tests DK sont obligatoires pour tous les fournisseurs de GAB sur le marché allemand.

Pour les modèles NCR et Wincor, KAL a battu le record détenu précédemment par tout fournisseur de 10,5 secondes en moyenne pour les transactions EMV (une amélioration de 35 %) et de 10,6 secondes pour les transactions par cartes à bande magnétique (une amélioration de 46 %). Sur le modèle Hyosung, KAL a battu le record actuel de tout vendeur de 16 % pour les EMV et de 2 % pour les bandes magnétiques.

Notons aussi que le logiciel de KAL a surpassé celui installé sur les guichets automatiques de chacun des fournisseurs, sans exception. Par exemple, pour les transactions EMV, les délais enregistrés par NCR étaient inférieurs de 30 à 35 % et ceux de Wincor de 29 à 45 %, suivant le modèle de guichet.

Steve Hensley, vice-président directeur des ventes internationales chez KAL, a déclaré :

« Ces résultats confirment ce que les clients de KAL apprécient de longue date. Le logiciel de GAB de KAL est le plus rapide du marché et diminue de façon significative les délais de transaction client, réduisant les files d'attente aux guichets et améliorant la satisfaction des clients. »

« Tout comme la disponibilité des GAB, la durée des transactions est l'une des mesures de performance des logiciels de GAB les plus importantes pour les banques. Nous sommes ravis que des tests indépendants aient officiellement prouvé la supériorité de notre produit. »

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts
KAL
Steve Hensley, Vice-président directeur des ventes internationales,
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steve@kal.com
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